En Wantudu estamos comprometidos con su hotel en la mejora de las recomendaciones a sus clientes. ¿Sabe realmente que servicios externos a su hotel se le están recomendando a sus clientes? ¿Existe una forma oficial de gestionar estas recomendaciones?

Wantudu es pionera en el concepto de la gestión de la recomendación en destino. Mediante una cuidadosa selección y análisis de los servicios externos y la cooperación con los responsables del hotel, Wantudu propone una serie de recomendaciones a sus clientes mediante pantallas táctiles y aplicaciones móviles.

Además, Wantudu elabora un dossier con las recomendaciones oficiales del hotel para referencia del personal y realiza un estudio estadístico del impacto de las recomendaciones en sus clientes. Sabemos que una recomendación errónea puede significar un cliente descontento, y una buena gestión de las recomendaciones puede generar recurrencia en las visitas.