UN PROJET GLOBAL

Wantudu a personnalisé son logiciel non seulement pour des établissements hôteliers mais aussi pour des clients d’autres secteurs comme notamment le commerce, les offices du tourisme, les beach clubs, les casinos, les centres d’affaires.

L’entreprise est présente dans 3 pays et possède plus de 130 installations au sein de chaînes d’hôtel prestigieuses. De nouveaux accords au niveau international sont actuellement en cours de négociation pour augmenter notre présence dans les principales destinations touristiques du monde.

HISTOIRE

Partant de l’hypothèse qu’ « il n’existe pas de canal de communication efficace pour informer les touristes et les personnes en voyage d’affaires sur les différentes activités possibles une fois arrivés à destination », une étude exhaustive a été lancée en juin 2010 sur les différents moyens d’informer sur place le touriste et les personnes en voyage d’affaires ainsi que sur les canaux de communication des principaux acteurs touristiques pour les atteindre.

L’étude de marché a conclu la chose suivante: «l’offre de services dans les zones touristiques souvent n’arrive pas jusqu’au touriste et celui-ci à son tour n’a pas accès aux différentes possibilités que propose la région, alors même que la réception de l’hôtel est son principal point d’information, celle-ci se trouvant bien souvent saturée». Différentes alternatives ont donc été envisagées pour trouver une solution à cette problématique. Leur mission première a été celle de réussir à améliorer l’expérience du touriste sur place.

Le résultat que nous avons tiré de cette étude, fin 2010, est qu’un écran tactile, placé stratégiquement au niveau de la réception des principaux hôtels, combiné à des applications pour smartphone et tablette, peut résoudre cette problématique et apporter une valeur ajoutée aux différents acteurs étudiés.

Filosofía

Philosophie

« La meilleure chose qui puisse arriver à un hôtel c’est que sa clientèle revienne ».

Filosofía

Mission

Améliorer l’expérience du client en agissant sur le tourisme expérientiel et sur le service proposé; en soutenant le développement socio-économique des zones touristiques.

Filosofía

Vision

Devenir le principal canal de communication du secteur touristique.

ACTUELLEMENT

En 2016, Wantudu peut compter sur l’outil de communication interactif le plus avancé d’Europe en termes de robustesse, de fonctionnalités et d’installations. Wantudu se donne le défi pour cette année de croître davantage encore au niveau international dans le but de devenir l’entreprise numéro un dans ce secteur.